客户积分

功能说明：
客户可以通过触发一些后台设置好的规则，得到相应积分，这个积分可以用来参与企业发起的营销活动，或者可以到积分商城进行兑换商品。（需有认证好的公众号以及开放平台）
使用场景：
xx美妆公司希望引导客户加入特定的群聊比如门店群、产品推广群时，可以设置客户加入指定客户群给予客户积分；当企业想提升客户群的活跃度时，可以设置在群内发言给予客户积分；当企业想提高员工加人量，可以设置加企业指定员工给予客户多少积分；
使用流程：
设置积分规则——添加积分商品——配置授权公众号——分享积分商城链接——客户到商城兑换商品
第一步：添加积分规则（根据规则，当客户在使用过程中触发设定行为，将自动被添加相应积分注意！最多只能添加100条）
在后台【营销中心】——【客户积分】添加规则（规则内容分三种①加入群聊②群发言③加企业员工为好友）

①加入群聊

生效群聊：直接选择客户群；

或者通过群标签筛选客户群

②群发言
生效群聊：直接选择客户群；
或者通过群标签筛选客户群；
每日上限：可以设置每个客户在客户群发言增加积分的上限；

③加企业员工为好友（注意：客户重复添加同一成员只加一次积分）

设置完成后，可以到【积分规则说明设置】中，说明一些积分的规则，能更清晰的让用户了解作用

第二步：设置积分商品
在后台【营销中心】——【客户积分】——【积分商城设置】——点击添加商品

商品名称：填写商品名称；
商品原价：填写商品原价；
兑换积分：填写用于兑换商品的积分；
商品库存：兑换码兑换的商品库存和未兑换的兑换码数量一致，不可手动更改；
商品图片：上传商品图片；
商品介绍：填写介绍商品的信息图文详情，支持给文本设置不同的字号、颜色、粗细等样式；

兑换方式：有三种方式可选：兑换码兑换（企业有自己的兑换系统，有兑换码和链接可选用此方式）、链接兑换（企业有自己的兑换系统，有兑换链接可选用此方式）、添加客服兑换（企业没有兑换系统可选择直接联系客服兑换产品）；
兑换须知：输入兑换说明；
温馨提示：填写兑换商品的提示或注意事项；
最后点击保存即可。

①兑换码兑换：
需要上传兑奖码和兑换链接。
点击上传兑换码，点击蓝字【点击下载Excel示例模板】下载模板。
链接兑换：输入兑换链接。商家可以将链接分享给客户，客户点击跳转填写兑换码。

②链接兑换
输入兑换链接，客户兑换商品后会跳转到新的链接领取商品
提示：不建议填写直接领取商品页面的链接，若客户复制兑换链接发给其他好友，其他未完成任务的客户也可以领取到奖励哦。为避免此行为，建议填写表单等无风险链接~

③添加客服兑换（注意最多添加五个客服）

添加客服兑换

链接兑换

兑换码兑换

第三步：配置授权公众号（如果没有公众号可以不用配置使用官方的即可）

第四步：分享积分商城链接

第五步：客户到商城兑换商品
再积分商城兑换商品，可以查看积分记录，兑换记录，积分规则

查看积分记录
在崌崟后台【客户管理】——【客户积分筛选】点击客户积分记录可以查看